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- 弊社修理拠点へ直接修理をいただいた場合、 自然故障時の金額 は以下にて確認できます。 販売店等から依頼される場合は適応されませんので、ご依頼先へ確認をお願いします。 自然故障時の金額は、こちらから 対象機種が見つからない場合は、修理受付窓口へご相談願います。 修理受付窓口への問合せは、こちらから ...
- 部品の供給期限等によっては修理ができない可能性もあります。 カー製品は、製品を車両から取外した状態で拝見させて頂いた上で 修理可否の ご説明を させて 頂きます。 また、原則製品の生産終了から 10 年以上の製品についてはアフターサービスを 終了して おります。 詳細は、こちらから終了モデルをご確認ください。
- 通常修理の場合、弊社お預かり後１週間～１０日程になります。 故障内容、故障箇所により前後する場合があります。
- 新品購入時に販売店様で記入、発行された保証書の購入日が 保証開始日とまります。また、前述の保証書に記載させて頂いて いる期間を保証期間とさせて頂きます。 新品購入時に発行された保証書に購入日の記載が無い場合は、 新品購入日を証明できるレシート、納品書等で代用できます。 購入日が証明出来ない場合は、製品発売日を基準として保証 期間とさせて頂きます。
- 脱着、修理のご依頼方法を含め、購入店、または取付業者にご相談ください。 弊社修理拠点へ直接ご依頼される場合は、製品を車両から取外した状態にて以下の方法で承っております。純正品は、カーディーラー様へご依頼ください。 （送付修理） お客様にて梱包しヤマト便をご利用いただき、修理拠点へ着払いにて送付いただく方法です。...
- 保証期間内でも、購入日が記載された保証書、及び 購入日を証明できる書類の提示が無い場合は有料となります。 保証書は大切に保管下さい。
- 新品購入時に販売店様で記入、発行された保証書の購入日が保証開始日 となります。また、前述の保証書に記載させて頂いている期間を保証期間 とさせて頂きます。 保証書に購入日の記載が無い場合は、購入日を証明できるレシート、 納品書等で代用できます。 購入日が証明出来ない場合は、製品発売日を基準として保証期間と させて頂きます。
- 修理のご依頼は、製品を車両から取外した状態にて以下の方法で承っております。純正品は、カーディーラー様へご依頼ください。 （送付修理） お客様にて梱包しヤマト便をご利用いただき、修理拠点へ着払いにて送付いただく方法です。 webによる送付修理のお申し込みをお願いします。注意事項をご確認の上、発送願います。 （引取修理）...
- 修理のご依頼は、製品を車両から取外した状態にて以下の方法で承っております。純正品は、カーディーラー様へご依頼ください。 （送付修理） お客様にて梱包しヤマト便をご利用いただき、修理拠点へ着払いにて送付いただく方法です。 webによる送付修理のお申し込みをお願いします。注意事項をご確認の上、発送願います。 （引取修理）...
- 弊社再修理規定により、同一箇所、同一症状の場合、修理後三ヶ月以内を 無償対応いたします。 但し､次に該当する場合は､上記の定めにかかわらず有料になります 。 Ａ．前回の修理がお客様の指定による部分限定修理であった場合 Ｂ．前回弊社が修理したことを証する｢サービス明細表」又は「納品書」、「修理料金領収書」の提示がない場合 ...