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AVIC-MRZ009/MRZ007 (2012年モデル)

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  1. 原因と対応方法について、該当先をクリックしてご確認ください。   カーナビを別の車両に載せ替えた場合(中古品のカーナビの取付け含む) 以下について順番にご確認ください。   1. 前の車両に取付けていたときのセンサー学習をオールリセットする カーナビは車両ごとに異なる車速パルス数や設置角度に基づく走行状況(距離/ 方位/...
  2. 接続や再生が可能かどうかは、機種によって異なります。 また、機種ごとに必要なオプションがあります。 下記より対象機種をクリックしてご確認ください。   AVIC-CQ912III/CL912III/CW912III/CZ912IIIシリーズ(2023年モデル) AVIC-CQ912II/CL912II/CW912II/CZ912IIシリーズ(2022年モデル)...
  3. セキュリティロックが働いた状態ですので、お客様登録時のパスワードを入力し解除してください。   セキュリティロックは、ナビゲーションが盗難にあった際など、個人情報の流出を防ぐようにするための機能です。 セキュリティロック機能を有効にした後、バッテリー交換や製品の載せ替え後起動すると、パスワードの入力が必要になります。  ...
  4. 以下の内容を御確認ください。   ・一旦エアージェスチャーをOFFにして確認してください。  (外光や、何らかの反射物があって、エアージェスチャーが誤動作している可能性が有ります)   ・画面に保護フィルムなどが貼られていないか確認してください。  (画面に保護フィルムなどが貼ってあると、画面をタッチしている状態になることが有ります)
  5. 電源コードのアンテナコントロール端子が車両のアンテナ電源端子と接続されていない可能性があります。 ラジオを聞いたり、VICS放送を受信するには接続必要な線ですので、今一度ご確認ください。   (車載のアンテナがオートアンテナの場合、ACC電源に連動してアンテナが上がります。屋内ではご注意ください)
  6. 設定が必要かどうか、また必要な場合の設定方法は、機種によって異なります。 下記より対象機種をクリックしてご確認ください。   AVIC-CQ912III/CL912III/CW912III/CZ912IIIシリーズ(2023年モデル) AVIC-CQ912II/CL912II/CW912II/CZ912IIシリーズ(2022年モデル)...
  7. PCやホームオーディオ機器で再生はできません。AVIC-MRZ009でのみ再生できます。
  8. ニックネーム、パスワードをお忘れの場合、 スマートループホームページ より確認してください。   ログイン画面の右下にの「パスワードを忘れた方」をクリックし、必要事項を入力してください。   ニックネームをお忘れのお客様についても、確認が可能です。  
  9. 機種によって、映し出せる映像は異なります。 下記より対象機種をクリックしてご確認ください。   AVIC-CQ912III/CL912III/CW912III/CZ912IIIシリーズ(2023年モデル) AVIC-CQ912II/CL912II/CW912II/CZ912IIシリーズ(2022年モデル)...
  10. タッチパネルの位置調整をお試しください。 (必ず綿棒などの先のとがっていない物を使用して画面に軽く触れてください。)   1. を長く押す   2.画質調整画面が表示されたらもう一度 を長く押す   3.タッチパネル調整画面が表示されたら、画面の四隅を順にタッチする   4. を押す  →調整結果が保存されます。   5.16点調整を行う場合は、...